Expédition en 24h

Livraison Gratuite àpd 25€

14 jours pour changer d'avis

Votre premier retour gratuit

Service Clientèle

Expédition et Livraison

Nous livrons nos produits en Belgique, aux Pays-Bas, en France et au Luxembourg.

Pour d'autres destinations, n'hésitez pas à nous envoyer un mail.

Lors de la commande, vous avez le choix entre deux modes de livraison : la livraison à domicile ou la livraison en Point Relais.

La livraison en Point Relais offre de nombreux avantages : Elle est moins chère, vous êtes certain que la marchandise sera livrée à la date annoncée car il n’y a pas de risque de manquer la tournée du livreur et vous aurez la possibilité d’aller récupérer votre colis chez un commerçant proche de chez vous en profitant de ses horaires d’ouverture élargis.

Pour la Belgique, les produits sont expédiés par bPost et peuvent être livrés à domicile ou en en Point Relais bPost. La livraison est effectuée endéans les 48 heures suivant l'expédition. En général, le colis est livré le lendemain.

Pour la France, le Luxembourg et les Pays-Bas, les produits sont expédiés par Colissimo (livraison à domicile) ou par Kiala (livraison en Point Relais). La livraison est effectuée endéans les 72 heures suivant l'expédition. La majorité des colis sont livrés en 48 heures.

Frais d’expédition

En Belgique

Les colis livrés en Point Relais sont facturés 4,50€.

Les colis livrés à domicile sont facturés 6,00€

La livraison en Point Relais vous est offerte à partir de 80€.

En France

Les colis livrés en Point Relais sont facturés 10,00€.

Les colis livrés à domicile sont facturés 12,00€.

La livraison en Point Relais vous est offerte à partir de 100€.

Au Luxembourg

Les colis livrés en Point Relais sont facturés 4,50€.

Les colis livrés à domicile sont facturés 8,00€.

Aux Pays-Bas

Les colis livrés en Point Relais sont facturés 7,50€.

Les colis livrés à domicile sont facturés 8,00€.

Nous vous conseillons vivement de choisir la livraison en Point Relais. C’est moins cher et vous serez certains de ne pas manquer le livreur si vous n’étiez pas chez vous au moment de son passage.

Retours et Remplacements

Indépendamment de votre droit légal de rétractation, nous vous accordons volontairement la possibilité de retourner les produits que vous avez achetés chez nous.

Vous pouvez, sans indiquer de motifs, nous retourner les articles que vous avez achetés sur le site de la boutique en ligne Cabana dans les 14 jours à compter de leur réception, dans la mesure où la marchandise est complète, n'a pas été utilisée et n'est pas endommagée. Seule une vérification de la marchandise - comme lors d'un essayage en magasin - est autorisée. En ce qui concerne les articles fermés par un autocollant spécial ou emballés dans un film protecteur pour des raisons d'hygiène, le retour n'est possible que si l'autocollant ou le film protecteur n'a pas été retiré.

Pour votre première commande, nous vous offrons les frais de retour au cas-où la marchandise ne devait pas convenir.

Paiements, Politiques de Prix et Promotions

Les prix indiqués à la date de la commande sont applicables. Tous les prix contiennent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Le règlement des marchandises est effectué au choix conformément aux modes de paiement proposés lors de l'opération de commande et aux conditions mentionnées. En fonction du résultat de la vérification de vos données, nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement.